Resuelva los problemas de productividad del trabajo remoto de una vez por todas

Por Isaac Kohen, vicepresidente de I + D de Teramind, un proveedor de monitoreo de empleados, prevención de pérdida de datos («DLP») y soluciones de productividad en el lugar de trabajo.

La tinta digital no ha fallado por los méritos y las dificultades del trabajo remoto. Una oleada aparentemente interminable de encuestas a los trabajadores, estudios científicos, pronósticos de expertos y demandas de la alta dirección se han reunido en torno a una verdad inextricable: nadie parece estar de acuerdo sobre si el trabajo remoto es un beneficio o un fracaso de la productividad.

Ciertamente, las empresas de hoy están muy motivadas para comprender esta dinámica. Después de todo, más del 80% de los líderes empresariales planean permitir que las personas trabajen de forma remota al menos parte del tiempo. Mientras tanto, mientras las empresas buscan recuperarse de un año de pandemia, la productividad de los empleados es fundamental para sus esfuerzos.

Si bien es imposible comprender los méritos y la eficacia del trabajo remoto a nivel macro, cualquier organización puede evaluar el impacto interno del trabajo remoto. El software de monitoreo de empleados, que puede rastrear y evaluar una variedad de métricas, incluido el uso de aplicaciones, la frecuencia de los mensajes, el movimiento de archivos y otros puntos de datos críticos, se implementó ampliamente durante la pandemia, brindando a los líderes empresariales una oportunidad sin precedentes para generar datos. decisiones impulsadas sobre la productividad de sus empleados, independientemente del lugar de trabajo. (Divulgación completa: mi empresa se especializa en servicios de supervisión de empleados).

A medida que los ejecutivos buscan resolver el problema de la productividad del trabajo remoto de una vez por todas, aquí hay tres formas en que las empresas pueden aprovechar el software de monitoreo de empleados existente para comprender mejor la productividad del trabajo remoto dentro de sus organizaciones.

1. Comprender la actividad de los empleados

Tradicionalmente, los gerentes y líderes empresariales vigilaban a sus empleados inspeccionando la oficina, escaneando el paisaje para tener una idea de los patrones de trabajo de los empleados. No era una forma muy eficaz de determinar la productividad de los empleados, pero proporcionó tranquilidad y estableció un estándar básico de supervisión para muchos equipos.

Por supuesto, incluso antes de la pandemia, muchas operaciones eran primero digitales, lo que hacía que esas grabaciones en persona fueran menos eficientes cada día. Ahora que muchos equipos han abandonado la oficina por completo, la supervisión de los empleados puede ayudar a llenar ese vacío.

Por ejemplo, las empresas pueden aprovechar el software de monitoreo de empleados para medir la actividad de las aplicaciones, la frecuencia de los mensajes, los hábitos de navegación web y otras actividades en línea. Junto con las poderosas capacidades de agregación de datos, los líderes pueden comprender la actividad de los empleados, ya que los informes de datos detallados brindan:

• un desglose del número de horas diarias dedicadas a tareas relacionadas con el trabajo y no relacionadas con el trabajo

• métricas integrales sobre el uso de sitios web, redes sociales y aplicaciones

• gráficos de tendencias en tiempo real que muestran cuánto tiempo se dedica a proyectos específicos

En un entorno de trabajo híbrido donde el monitoreo en persona es menos conveniente y eficiente, el software de monitoreo de empleados permite a los líderes comprender la actividad de los empleados como nunca antes.

2. Dar prioridad al trabajo valioso

Los empleados de hoy están ocupados administrando los objetivos de la organización, manteniendo la comunicación a través de múltiples canales y migrando a nuevos diseños de lugar de trabajo. Por lo tanto, es fácil que la actividad constante se disfrace de trabajo valioso.

Especialmente en un entorno híbrido, la actividad en línea puede confundirse rápidamente con un trabajo valioso. El escritor y periodista John Herrman describió este fenómeno como «una nueva forma de no-trabajo similar al trabajo», confundiendo la actividad con los resultados.

Un logiciel de surveillance des employés peut aider les dirigeants et les employés à évaluer leurs activités quotidiennes, en différenciant efficacement le travail chargé d’un travail précieux et en améliorant la satisfaction des travailleurs et les résultats organisationnels en se concentrant sur les choses qui comptent le Más. Por ejemplo, aprovechar el software de supervisión de empleados para evaluar tareas y aplicaciones predeterminadas relacionadas con los resultados de productividad proporciona un punto de partida para el análisis y la autorreflexión. Con más de la mitad de los empleados que informan sentirse desconectados en el trabajo, el software de monitoreo de empleados ayuda a los empleados y líderes a comprender cómo se gasta su tiempo, ayudando a identificar formas de optimizar la productividad con un enfoque y priorizando el trabajo valioso sobre la actividad.

3. Adoptar la mejora basada en datos

La implementación de software de monitoreo de empleados para evaluar la productividad puede parecer una actividad de «captura» por parte de la alta gerencia. Si bien puede ser una herramienta que alienta a los empleados a ser más intencionales en su negocio en línea, se entiende mejor como un recurso educativo que permite a los líderes y empleados comprender mejor sus actividades diarias. Cuando se combina con una mentalidad de crecimiento, las empresas pueden buscar mejoras continuas e incrementales que desarrollen una fuerza laboral híbrida en constante mejora.

Mientras se adaptaba a una fuerza laboral híbrida, Microsoft implementó esta técnica mediante el análisis de datos de sus empleados remotos y descubrió que los empleados eran más productivos durante un período de tres horas cada mañana. Eligieron evitar reuniones y reuniones durante este tiempo para preparar mejor a los empleados para buscar los resultados más significativos. Ya sea que se utilice para mejorar los flujos de trabajo individuales o las iniciativas de toda la empresa, el software de monitoreo de empleados puede brindar la información necesaria para mejorar los resultados personales y organizacionales.

Resuelva el acertijo de la productividad para todos

Cuando los empleados abandonan la oficina y se instalan en sus espacios de trabajo externos, la productividad puede ser impredecible. Ya sea que los equipos prosperen en sus nuevas oficinas en el hogar o luchen por alcanzar sus objetivos, las tendencias de hoy no son el destino y los resultados de mañana pueden ser mejores que nunca.

El seguimiento de los empleados puede ayudar al posicionar a cada empresa para comprender mejor las métricas de productividad de sus empleados y, al mismo tiempo, permitir que las personas mejoren gradualmente sus esfuerzos profesionales. En pocas palabras, no permita que las encuestas de terceros y las perspectivas de los expertos determinen la productividad de los empleados. En su lugar, analice los datos internos y planifique la mejora continua y la optimización de la capacidad operativa en cualquier entorno.

Artículo anteriorReiniciar en pagos de préstamos estudiantiles de $ 85 mil millones pesa sobre la brecha de riqueza racial
Artículo siguienteStaircase intensifica sus esfuerzos para crear ‘AWS Marketplace para la industria hipotecaria’ con $ 18 millones nuevos – TechCrunch

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here