Navient acepta importante liquidación de préstamos estudiantiles

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Navient, uno de los administradores de préstamos estudiantiles más grandes del país, ha llegado a un acuerdo importante con respecto a sus préstamos estudiantiles.

Aquí está lo que necesitas saber.

Préstamos estudiantiles

Navient brindará asistencia por un total de $ 1.85 mil millones para resolver las acusaciones de «prácticas generalizadas de administración de préstamos estudiantiles injustas, engañosas y abusivas y abuso de préstamos estudiantiles depredadores», según el fiscal general de Pensilvania, Josh Shapiro.

“Navient ha puesto repetida y deliberadamente las ganancias por delante de sus prestatarios: se involucró en prácticas engañosas y abusivas, se centró en estudiantes que sabía que tendrían dificultades para pagar sus préstamos e impuso una carga injusta a las personas que intentan mejorar sus vidas a través de la educación”, dijo Shapiro. . . «El acuerdo de hoy corrige el comportamiento anterior de Navient, brinda un alivio muy necesario a los prestatarios de Pensilvania y establece garantías para garantizar que esta empresa nunca vuelva a aprovecharse de los prestatarios de préstamos estudiantiles».


cancelación de préstamo estudiantil

Según el acuerdo, según Shapiro, entre otras condiciones, Navient:

  • Cancelar $ 1.7 mil millones en deuda de préstamos estudiantiles privados de alto riesgo adeudada por casi 66,000 prestatarios de préstamos estudiantiles;
  • Proporcionar $ 95 millones en restitución de aproximadamente $ 260 cada uno a aproximadamente 350,000 prestatarios de préstamos federales que han estado sujetos a algún tipo de indulgencia a largo plazo; y
  • Es necesario informar a los prestatarios de préstamos estudiantiles que solicitan la condonación de préstamos estudiantiles que existe una exención limitada disponible hasta el 31 de octubre de 2022 que podría ayudar a más prestatarios a contar los pagos anteriores y obtener la condonación de préstamos estudiantiles.

Los prestatarios de préstamos estudiantiles no necesitan tomar ninguna medida para obtener este alivio de préstamos estudiantiles. Los prestatarios de préstamos estudiantiles que cancelen su préstamo estudiantil recibirán un aviso de Navient antes de julio de 2022. Los prestatarios de préstamos federales que reciban aproximadamente $ 260 recibirán una postal por correo del administrador de la institución a finales de esta primavera. Se recomienda a los prestatarios de préstamos estudiantiles federales que actualicen su información de contacto con el Departamento de Educación de EE. UU. a través de studentaid.gov.

Navient ha anunciado que dejará el departamento de préstamos estudiantiles federales por préstamos estudiantiles federales, y el Departamento de Educación de EE. UU. trabajará con Maximus en su lugar.

mensajes multimedia
para dar servicio a estos préstamos estudiantiles federales.


Préstamos estudiantiles: Navient

Esta regulación, a la que se unen 39 fiscales generales estatales, resuelve las acusaciones de que Navient dirigió a los prestatarios de préstamos estudiantiles en dificultades a costosas indulgencias a largo plazo en lugar de asesorarlos sobre los beneficios de planes de pago de préstamos más asequibles centrados en los ingresos. Según los fiscales generales, los intereses acumulados como resultado de las prácticas piloto de indulgencia de Navient se agregaron a los saldos de los préstamos de los prestatarios, lo que provocó que los prestatarios asumieran más deudas. Alternativamente, los fiscales generales dicen que Navient podría haber ayudado a los prestatarios de préstamos estudiantiles a obtener un pago mensual de menos de $ 0 a través de un plan de pago basado en los ingresos o solicitar una condonación de préstamos de servicios públicos.

«La decisión de la empresa de resolver estos problemas, que se basaron en reclamos infundados, nos permite evitar la carga, los gastos, el tiempo y la distracción adicionales para prevalecer en los tribunales», dijo Mark Heleen, director legal de Navient. “Navient se ha centrado y siempre se ha centrado en ayudar a los prestatarios de préstamos estudiantiles a comprender y seleccionar las opciones de pago adecuadas para satisfacer sus necesidades. De hecho, hemos aumentado las inscripciones en planes de pago centrados en los ingresos y hemos reducido las tasas de incumplimiento, y cada año, cientos de miles de prestatarios a los que apoyamos pagan con éxito sus préstamos estudiantiles.

Como parte del acuerdo, Navient niega expresamente haber violado alguna ley, incluidas las leyes de protección al consumidor, o haber causado daño al prestatario. Navient también acordó mantener prácticas de servicio que respalden el éxito de los prestatarios.


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