Diez pasos clave para crear un sitio web o una aplicación empresarial mejorados

Por Álvaro Chacón, socio fundador y presidente de Estados Unidos Co. Abastecimiento, retención y gestión de talentos digitales estelares en su nombre.

Como director ejecutivo de una empresa de producción de sitios web a gran escala, recibo constantemente las mismas preguntas:

• ¿Cuánto cuesta crear un sitio web?

• ¿Cuánto tiempo llevará desarrollar mi presencia en la web?

• ¿Cuáles son las ventajas de trabajar con una agencia? ¿Por qué no contratar a un profesional independiente?

Yo siempre respondo: la mejor solución es la que se alinea con tu estrategia comercial.

Para algunos clientes, es mejor iniciar un sitio rápidamente a bajo costo y ampliarlo más tarde. Para otros, tiene sentido invertir más por adelantado, creando una plataforma a prueba de balas que sea escalable y flexible. En otras palabras, la mejor solución depende de sus objetivos a corto y largo plazo y de su presupuesto.

Estos son los pasos que le recomiendo que siga mientras usted y su equipo planean construir su plataforma digital:

1. Aclare los objetivos de su plataforma.

¿Cuál es el papel de su sitio web o aplicación en su modelo de negocio general?

• ¿Quién es tu audiencia? ¿Están orientados a dispositivos móviles? ¿Qué medios consumen: videos, artículos, audio o una combinación?

• ¿Cómo se ve el éxito? ¿Cuál es el propósito principal del sitio web o la aplicación?

• ¿Cómo dirigirá el tráfico al sitio web?

2. Crea tu contenido.

Haga un inventario del contenido que tiene actualmente (es decir, copia, imágenes, video, etc.).

• Establezca el proceso de creación del contenido que sabe que necesitará en el futuro para lograr las metas que se propuso.

• Piense en cualquier idea para el contenido nuevo (imágenes, videos, podcasts o artículos) que desee producir.

• Determine el tiempo y el costo de crear contenido nuevo y reserve un presupuesto.

3. Organice su contenido de acuerdo con sus objetivos.

Revise su contenido con un experto o alguien en quien confíe en su campo. Aprovecha una perspectiva externa y haz una organización preliminar.

• Haga el mismo ejercicio con su desarrollador. Tenga en cuenta las diferencias entre la perspectiva de un profesional de la tecnología y la de un empresario.

• Trabaje con su equipo de gestión de productos (que puede ser usted mismo) para equilibrar los dos puntos de vista.

4. «Construya» su sitio web en papel.

Diseñe el mapa del sitio con su desarrollador: un documento de texto, diapositivas o lápiz y papel bastará.

• Organice su contenido en este mapa y utilícelo como punto de partida para el diseño y desarrollo del sitio.

5. Recuerde siempre la regla 1/10/100.

La regla 1/10/100 es esencial al presupuestar las revisiones con su diseñador:

• 1: Corregir un error durante la fase de planificación costará $ 1.

• 10: Corregir este mismo error durante la fase de desarrollo costará $ 10.

• 100: repararlo cuando el sitio web ya está construido costará $ 100.

Planifique con anticipación para evitar cambios costosos en el futuro.

6. Finalice el diseño de la página de inicio antes de comenzar cualquier trabajo de desarrollo.

Acuerde cómo se representará su marca en este sitio web.

• Determinar el logo, botones, CTA, imágenes, etc. para la página de inicio.

7. Elija un socio de desarrollo en el que confíe.

Recomiendo utilizar metodologías ágiles. Este enfoque le permite iterar a través del proceso de desarrollo y realizar cambios a lo largo del camino. Sin embargo, tenga en cuenta que un precio fijo por un proyecto probablemente limitará su capacidad para realizar cambios.

• Asegúrese de que su socio de desarrollo tenga un servicio de análisis de calidad (QA) para que pueda realizar pruebas en diferentes plataformas y sistemas operativos antes del lanzamiento.

• Recuerda que en este negocio, como en muchos otros, obtienes lo que pagas.

8. Presupuesto para contingencias del 25%.

Suponga que el proyecto supera el presupuesto en un 25% o más.

• Habrá cambios y mejoras en los que no piensa en la fase de planificación.

9. Cree un presupuesto mensual para mantenimiento y mejoras.

Será necesario mantenerse al día con las actualizaciones y mejoras tecnológicas para tener éxito; planifique optimizar continuamente el flujo de su plataforma.

10. Utilice análisis para medir y mejorar su sitio web.

Revise los análisis y las estadísticas semanalmente o al menos una vez al mes.

• Pruebe las pruebas A / B si puede pagarlas y ajuste, pruebe y revise constantemente los cambios en función del comportamiento y las tendencias del usuario.

Una nota final: tenga cuidado con los socios y agencias que intentan apresurarse. Es importante aclarar los objetivos, establecer el cronograma y elaborar un presupuesto. En mi negocio, creemos que invertir tiempo, energía y dinero durante la fase de planificación del sitio web definitivamente vale la pena. Es probable que una agencia o socio que hace todo lo posible para hacer despegar un proyecto sin pasar por el proceso y la planificación adecuados se centre en proyectos únicos, sin asegurarse de que su sitio lo esté ayudando a alcanzar sus objetivos comerciales.

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