Comprender los ‘estilos de apego’ de los empleados ayuda a los gerentes a crear equipos más cohesionados

Por Nellie Akalp

El concepto de teoría del apego existe desde hace mucho tiempo. El psicólogo británico John Bowlby, a quien se le atribuye la introducción de la teoría, definió el apego como una «conexión psicológica duradera entre los seres humanos».

Inicialmente, la investigación de la teoría del apego se centró en bebés y niños pequeños y en el desarrollo de estilos de apego temprano en la vida. Pero desde entonces, hemos analizado cómo los estilos de apego de las personas adultas influyen en sus comportamientos y relaciones, personal y profesionalmente.

Los rasgos de los cuatro estilos de apego de adultos pueden existir en una persona:

  • Ansioso (preocupado)
  • Evitar (desdeñoso)
  • Desorganizado (que evita el miedo, sin resolver)
  • Seguro (independiente)

Sin embargo, en muchas personas, un estilo puede dominar.

En este artículo, proporcionaré una descripción general de los cuatro estilos de apego y ofreceré algunas sugerencias sobre cómo los líderes empresariales pueden desarrollar el estilo de apego que sea más beneficioso para ellos y los miembros de su equipo. Antes de comenzar, considere tomar esta o una prueba similar para averiguar qué estilo de apego personifica.

Características de los cuatro estilos de apego del adulto

1. Ansioso (preocupado)

Las personas con este estilo se preocupan por el rechazo y tienden a necesitar una constante tranquilidad de que todo está bien. Están muy en sintonía con los estados de ánimo de los demás y pueden tomar los comportamientos o las palabras de los demás de manera demasiado personal. Muy emocionales, estas personas pueden tener dificultades para respetar sus límites personales. Pueden mostrar una tendencia a crear conflictos o capitalizarlos para facilitar las conexiones con los demás.

2. Evitar (desdeñoso)

Los signos de este estilo en las personas incluyen el desapego emocional y la preferencia por trabajar solos. A las personas evasivas no les gusta hablar de sus sentimientos y mantener a los demás a distancia para evitar la intimidad y los conflictos. Las personas con un fuerte estilo de apego evasivo pueden ser muy efectivas en situaciones de crisis, que exudan un comportamiento sereno, tranquilo y sereno.

3. Desorganizado (temeroso-evitativo, no resuelto)

Un estado mental no resuelto como resultado de un trauma o de relaciones disfuncionales pasadas puede llevar a estas personas a mostrar una falta de empatía y un desprecio de las reglas. Para evitar el dolor, pueden disociarse de los demás. Incapaces de aceptar la cercanía emocional, pueden discutir y tener dificultades para controlar sus emociones.

4. Seguro (autónomo)

Las personas seguras demuestran empatía, confianza, tolerancia por las diferencias y disposición para colaborar y comprometerse. Manejan bien sus emociones y reaccionan razonablemente ante conflictos y situaciones adversas. Un estilo de apego fuerte y seguro se siente cómodo al conectarse con los demás sin preocuparse por el rechazo o el abandono.

Si hubiera un menú que nos permitiera seleccionar nuestro estilo de archivo adjunto preferido, «seguro» sería la opción obvia, ¿no crees?

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Refuerce el estilo de apego seguro de sus empleados

Si bien es posible que no podamos erradicar por completo nuestro estilo de apego arraigado que se formó temprano en nuestras vidas (o los estilos de apego de los demás), podemos ser más conscientes de cómo nuestro estilo predominante afecta nuestras relaciones e interacciones comerciales. Al ser más conscientes, también podemos controlar intencionalmente nuestros pensamientos y reacciones antes de permitir que los estilos menos deseables tengan prioridad sobre nuestro comportamiento. Puede darnos un descanso para participar de una manera «segura» y ayudar a resaltar elementos del estilo de apego seguro en los demás.

Por supuesto, no existe un enfoque único que funcione para todos. Pero estos son algunos de mis consejos personales para poner el estilo de encuadernación segura al frente y al centro.

1. Desarrolle su confianza en sí mismo

Participa en un diálogo interno positivo y afirma tus propios talentos y fortalezas. A medida que aumente su confianza en sí mismo, podrá controlar mejor la forma en que interactúa y reacciona con los demás.

2. Mantenga una política de puertas abiertas

Asegúrese de que los miembros de su equipo sepan que pueden acudir a usted con problemas sin temor al juicio o la apatía. Esto puede ser especialmente beneficioso cuando se trabaja con personas que tienen un alto grado de estilo de apego ansioso.

3. Ofrezca comentarios positivos y aliento

Ayuda a desarrollar la confianza en sí mismos de los miembros del equipo y facilita la confianza. Tenga en cuenta que esto es importante cuando las personas son buenas en lo que hacen y cuando pueden mejorar. Centrarse en lo positivo puede ayudar a amortiguar una reacción emocional instintiva a la crítica constructiva.

4. Tenga en cuenta las zonas de confort interpersonal de las personas.

¿Qué tipo de entornos y actividades hacen que las personas se sientan cómodas? Solicite comentarios sobre estas cosas. Le permitirá planificar eventos corporativos y oportunidades de desarrollo del personal que brinden un entorno en el que todos puedan participar y sentirse cómodos.

5. «Tome cinco» cuando se sienta frustrado

Cuando se sienta frustrado con un problema o con una persona, en lugar de dejar que sus emociones se apoderen de usted, pida un momento para lidiar con la situación. Si se toma unos minutos para ordenar sus pensamientos y medir sus sentimientos, probablemente podrá reaccionar con calma y trabajar juntos hacia una resolución.

Más allá de los estilos de apego de los empleados, céntrese en el TLC

Las relaciones personales en los negocios, al igual que las del hogar, necesitan nuestro TLC para prosperar y producir un beneficio mutuo.

Es imposible liderar un equipo con éxito sin aprender a interactuar con cada miembro de ese equipo. Reconocer los diferentes estilos de apego de los empleados dentro de su equipo y encontrar formas de resaltar aún más el estilo de apego seguro en todos puede ayudar a crear y mantener una cultura corporativa cohesiva, comunicativa y colaborativa.

Sobre el Autor

Nellie Akalp es fundadora y directora ejecutiva de CorpNet.com, un proveedor confiable de recursos y servicios para la constitución de empresas, presentaciones de LLC y servicios de cumplimiento corporativo en los 50 estados. Vea los artículos de Nellie y su biografía completa en AllBusiness.com.

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Este artículo fue publicado originalmente en AllBusiness.com.

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