Cómo mejorar las habilidades de sus empleados y ayudarlos a desarrollar sus carreras

El panorama del empleo era increíblemente sombrío para quienes buscaban empleo al comienzo de la pandemia. Sin embargo, se avecinan días mejores, ya que un informe de empleo reciente indica que el desempleo está en un máximo histórico del 4,6% y los empleadores están abriendo alrededor de 531.000 nuevos puestos de trabajo solo en octubre. A medida que esta ola de talentos contempla su próximo desarrollo profesional, visualizan más que solo sus responsabilidades y pagos diarios: quieren una oportunidad de crecer profesionalmente.

Cada vez más solicitantes priorizan los beneficios del aprendizaje profesional en sus búsquedas de empleo. Según un estudio de Udemy, el 42% de los empleados admitió que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo son el segundo beneficio más importante detrás del salario. Al ofrecer programas de capacitación laboral o un estipendio por oportunidades de aprendizaje permanente, los empleadores pueden competir por los mejores talentos, aumentar la satisfacción de los empleados y mostrar cualquier talento potencial que están invertidos en su futuro.

Actualmente, las empresas se encuentran atrapadas en medio de una reorganización de talentos, y ahora es el momento de comenzar a pensar en cómo apoyar las aspiraciones de desarrollo profesional. Esto no solo puede ayudar a evitar la rotación, sino que también puede ayudar a su equipo a sentirse más satisfecho y, con suerte, más productivo. Una vez que ayuda a los miembros de su equipo a perfeccionar sus respectivas habilidades, aumentar su base de conocimientos y crecer profesionalmente, no solo alcanza y retiene a los mejores talentos, sino que crea un entorno en el que las personas pueden florecer.

Crear un entorno propicio para el crecimiento de los empleados.

Si está pensando en formas de desarrollar las habilidades de su personal con herramientas y recursos, contar con un plan es esencial. Aquí hay algunos consejos importantes para ayudar a que el proceso de desarrollo profesional de su empresa tome forma:

1. Concéntrese en la comunicación intencional.

Una forma de fomentar el crecimiento profesional es comunicarse de manera constante. Charle con su personal y programe sesiones periódicas de retroalimentación. Por ejemplo, puede ofrecer reuniones individuales semanales, ejecutar ayuntamientos trimestrales, organizar reuniones de equipo y enviar boletines mensuales. Susan Baxter es vicepresidenta sénior de recursos humanos en Integrity Staffing Solutions y dice que su empresa da prioridad a enseñar a los empleados todas las diferentes oportunidades dentro de la organización para impulsar el crecimiento orgánico.

“Los miembros de nuestro personal trabajan en equipos multifuncionales para aprender más sobre los diferentes aspectos del negocio”, dijo Baxter. “Enriquece su experiencia y conocimiento y mejora las asociaciones que tienen. «

Para fomentar el crecimiento dentro de su negocio, proporcione a las personas planes de capacitación y desarrollo y manténgalas informadas de todas las oportunidades de crecimiento orgánico. Anime a las personas a solicitar nuevas oportunidades y ayúdelas a desarrollar estrategias para lograr las metas profesionales que puedan tener. En Integrity, por ejemplo, el 40% de los empleados que han trabajado en la empresa durante dos años han sido promocionados. Al publicar puestos internamente y ubicar al personal en vías de crecimiento, pueden elegir su propia trayectoria profesional.

2. Continúe invirtiendo en tutoría.

La tutoría es fundamental para el desarrollo profesional. Según el director ejecutivo de LaunchCode, Jeff Mazur, la compañía se esfuerza por desarrollar jóvenes talentos tan pronto como se unen al equipo. Los nuevos empleados de LaunchCode se emparejan con líderes dentro de la empresa para aprender sobre la organización, cómo navegar por ella y los diferentes caminos y oportunidades dentro y fuera de la empresa.

“Hemos aprendido que no todos trabajarán en LaunchCode para siempre, pero queremos ser un socio en la trayectoria profesional de esa persona para ayudarla a alcanzar su máximo potencial”, dijo Mazur.

Un plan de aprendizaje continuo a largo plazo para su fuerza laboral garantiza que su empresa esté por delante de los desafíos de habilidades de hoy y de mañana. Primero, ayuda a las empresas a llenar los vacíos de habilidades al contratar nuevos talentos, especialmente para puestos difíciles de cubrir. En segundo lugar, las oportunidades de aprendizaje aumentan la moral, la productividad y la retención de los empleados. Los empleados prefieren trabajar para empresas que priorizan sus carreras y ofrecen oportunidades de desarrollo.

3. Elaborar hojas de ruta profesionales.

Es fundamental crear trayectorias profesionales con hitos tangibles. Las hojas de ruta de la carrera a menudo implican desvíos que conducen a emocionantes aventuras dentro de la empresa y entre grupos. Trabaje para facilitar que las personas desarrollen sus carreras en un solo lugar. Este paso puede requerir la creación de roles híbridos que sean inventivos y combinen habilidades y pasiones individuales en lugar de forzar a las personas a ciertas disciplinas.

En otras palabras, deje espacio para que las personas se reinventen sin miedo. La directora global de personal de RAPP, Leigh Ober, también comprende la importancia de las hojas de ruta en la creación de una cultura inclusiva.

“Conectar con empatía ha demostrado traer más comprensión y compartir que cualquier otra cosa que hagamos, y se ha convertido en un valor central en nuestra cultura y en nuestro trabajo”, dijo Ober. “Cuando las personas se sienten seguras, apoyadas y patrocinadas, están listas para levantar la mano en busca de nuevas experiencias y perseguir sus ambiciones. Saben que los apoyamos.

Como parte de su compromiso con la inclusión, los empleados de RAPP se pronuncian activamente contra el odio y fomentan una cultura de pertenencia. RAPP también ofrece capacitación sobre diversidad que genera una conversación honesta y crea espacios seguros para que todos aprendan (o reaprendan) de sus compañeros de equipo multiculturales. De hecho, la compañía ha creado una serie de videos ReLearn presentados por colegas que hablan sobre temas candentes con emoción sin filtrar.

4. Adoptar herramientas de aprendizaje digital que desarrollen continuamente a los empleados.

Las herramientas digitales facilitan que los empleados aumenten sus habilidades. La directora ejecutiva y fundadora de Priority VA, Trivina Barber, comprende el nivel de compromiso que el desarrollo profesional requiere de los empleadores y los miembros del equipo, razón por la cual su empresa lanzó Momentum HQ ™, una capacitación y tutoría en línea para asistentes ejecutivos.

“Sé por experiencia como asistente ejecutivo durante casi dos décadas antes de comenzar mi propio negocio que mi jefe no puede ser mi única fuente de tutoría y crecimiento”, dijo Barber. “Los asistentes ejecutivos necesitan apoyo comunitario y externo. Momentum HQ ™ ayuda a los asistentes ejecutivos a avanzar en sus carreras y mejorar sus habilidades para servir mejor a sus líderes. Aquí es donde se les puede animar, equipar, empoderar y comprometer.

Barber cree que los líderes deberían invertir en su gente. Los asistentes ejecutivos son activos esenciales para cualquier líder y deben tener oportunidades de crecimiento profesional.

Si bien la idea de ofrecer más beneficios para atraer y retener a los mejores talentos probablemente suene desalentadora, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional es mucho más simple y beneficioso de lo que cree. Todo lo que tienes que hacer es averiguar los objetivos colectivos e individuales de tu equipo para encontrar el camino a seguir. Al invertir en el crecimiento profesional de sus empleados, no solo demuestra que valora el lugar que ocupan en su negocio, sino que también afirma que cree en sus habilidades.

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